Tredici domande per capire la vostra percezione della qualità del servizio e per ascoltare i vostri bisogni.
Tredici risposte per aiutarci a raggiungere l'unico obbiettivo che davvero conta: la miglior qualità di vita possibile per le anziane e gli anziani ospiti di Fondazione Santa Tecla.
Un gruppo di studio della Civitas Vitae Research Centre contatterà, prima con un messaggio WhatsApp e poi per telefono, i famigliari degli ospiti di Fondazione Santa Tecla chiedendo loro di rispondere a tredici domande sulla qualità della vita del loro caro ospite di Fondazione Santa Tecla, ora che il periodo peggiore della pandemia è alle spalle ma ancora vicino.
Alle domande si potrà rispondere a voce oppure scrivendo, a scelta.
Sia gli intervistatori che il coordinatore della ricerca sono tenuti alla massima riservatezza su quanto ascolteranno e su chi risponderà.
Fondazione Santa Tecla riceverà un report sui risultati di questa ricerca: li valuteremo con attenzione e saranno un aiuto al nostro impegno a cercare di svolgere al meglio possibile il nostro servizio agli anziani,.
A ccordinare la ricerca è Alessandro Copes, Coordinatore del Gruppo Psicologi della Fondazione Opera Immacolata Concezione